Сеть «Домовой» — это одна из крупнейших сетей супермаркетов в Санкт-Петербурге, предлагающая покупателю полный спектр товаров для обустройства интерьера, ведения домашнего хозяйства и мелкого ремонта.
Позиционирование
Репутация «Домового» как «выгодного», ведь покупателям нет необходимости объезжать десятки разных магазинов, чтобы приобрести для любимого дома все нужное.
Достаточно отправиться в «Домовой», где представление товаров на прилавках удобно, все товары снабжены информационными таблицами, цены приемлемы, а ассортимент является сбалансированным и максимально широким. Все товары для дома сконцентрированы в одном месте и подобраны таким образом, что любой посетитель сможет найти необходимый товар в каждой ценовой категории.
Преимущества
Основной акцент для покупателей компания делает на, уникальный по своей широте и глубине ассортимент, ассортимент. А приемлемая для среднего потребителя ценовая политика выгодно отличают «Домовой» от небольших магазинов, открытых рынков и прочих сетей схожего профиля.
«Изюминкой» сети является специализированный отдел изысканных подарков. Здесь представлены оригинальные вазы, роскошные сервизы, картины, камины, интерьерные аксессуары и многое другое, что может стать прекрасным подарком для родных, друзей и коллег.
Покупателям предоставляется полный комплекс дополнительных услуг и сервисов, в числе которых доставка, приобретение товаров на заказ, колеровка и подарочная упаковка. Для постоянных покупателей разработана программа накопительных скидок от 3 до 7 %. Специальные дисконтные карты предоставляются молодоженам и новоселам.
Также непрерывно ведется работа над повышением качества обслуживания покупателей. Персонал магазинов регулярно проходит обучение, введена система аттестации персонала. Продавцы-консультанты готовы рассказать об ассортименте и дать подробную консультацию по каждому товару.
Поставки товара осуществляются напрямую от производителей или их официальных представителей, что обеспечивает конечному потребителю твердые гарантии на приобретаемый товар и отсутствие сомнений в качестве продукции.
Миссия
Миссия компании заключается в создании удобных и современных магазинов товаров для дома и интерьера. Основные причины, по которым потребители выбирают супермаркеты сети «Домовой». Это большой выбор товаров в разнообразных категориях: посуда, текстиль, подарки, светильники, обои, сантехника, напольные покрытия, интерьерные аксессуары, а также удобство расположения.
Адреса:
пр. Большевиков, 18, ТРК «Невский», тел.: (812) 333-16-16
пр. Стачек, 99, ТРК «Континент», тел.: (812) 333-11-99
пр. Просвещения, 19, ТРК «Норд», тел.: (812) 33-33-100
Гражданский пр., 41-а, ТК «Академический», тел.: (812) 590-83-97
Балканская пл., 5, ТК «Балкания-Nova», тел.: (812) 303-99-66
